到2000年代初,健康行業(yè)對脂肪的長期戰(zhàn)爭開始減弱,取而代之的是對糖和其他精制碳水化合物的日益審查。十多年后,脂肪正享受著名副其實的全盛時期,比以往任何時候都多的消費者高呼“帶來黃油!” 事實上,根據(jù)英敏特全球新產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù),從 2019 年到 2020 年,在全球范圍內(nèi)推出的帶有酮類聲稱的烘焙類新產(chǎn)品數(shù)量增加了212%。愛吃甜食的購物者現(xiàn)在可以購買大量的低碳水化合物糖果——從能量棒到花生脆,再到注入膠原蛋白的快消食品。Fat Snax 是一種對酮類友好的餅干,于 2017 年推出,恰逢低碳水化合物革命達到新的高度。該品牌起步很小,但很快就通過電子商務零售商獲得了追隨者。與許多快速發(fā)展的挑戰(zhàn)者品牌一樣,F(xiàn)at Snax 采用了產(chǎn)品第一、品牌第二的方法,打算在以后重新審視其外觀。當 Fat Snax 開始與實體零售合作伙伴合作時,那里的貨架空間競爭激烈,品牌基準更高。“你可以在亞馬遜上賣很多東西,但是,如果你現(xiàn)在看看雜貨店的貨架,包裝不好的贏家并不多。當我們開始與 Whole Foods 和 Sprouts 等大型零售商交談時,我們想,'好吧,現(xiàn)在我們需要開始認真考慮全面的視覺改造,'”Fat Snax 的首席營銷官 Brian Hemmert 說。2019 年 5 月,F(xiàn)at Snax 聘請位于科羅拉多州的品牌代理機構(gòu)Interact來領(lǐng)導Fat Snax餅干快消食品包裝設計。鑒于 Fat Snax 是一個年輕的品牌,沒有根深蒂固的品牌資產(chǎn),創(chuàng)意探索的機會相當大。“品牌名稱是我們不會改變的一部分。從營養(yǎng)的角度來看,它代表著某種東西,它既有趣又兩極分化——一個對話片段。其他一切都擺在桌面上,”赫默特解釋道。該機構(gòu)對這種限制沒有任何疑慮——“Fat Snax”在一個以行話為主導的競爭空間中與眾不同且充滿個性。“他們只是忽略了整個劇本并講述了一個不同的故事。他們沒有像其他球員一樣捶胸和尖叫“keto”。他們的名字是 Fat Snax 在一個類別中充滿了像 Perfect 和 Paleo Factory 和 Keto 這樣的品牌——所有這些 SEO 流行語都旨在利用趨勢。我們不必試圖讓他們變得比一開始想要的更勇敢或更大膽,這產(chǎn)生了很大的不同,”Interact 的創(chuàng)意總監(jiān)兼合伙人 Fred Hart 說。首先,該團隊對該Fat Snax餅干進行了競爭性審計——其中包括主流餅干和更健康的同類餅干。“我們有兩種競爭對手,一種是對你更好的蛋白質(zhì)加某種減肥食品,另一種是令人滿意的、Netflix 和寒冷的主流餅干套裝。從歷史上看,前者的味道很糟糕,但一些消費者認為它們值得,因為它們提供某些常量營養(yǎng)素。第二組似乎更令人興奮。主流餅干的主要目的是味道好,我們可以在這一點上競爭。我們關(guān)注的不是碳水化合物,而是脂肪——每個人都知道脂肪使食物味道好,”赫默特說。Fat Snax餅干快消食品包裝設計并沒有傾向于專業(yè)飲食角度,而是決定采取相反的策略——通過強調(diào)食欲吸引力來吸引廣大觀眾。“我們希望非常清楚,首先,這是一個cookie,并不是某種含有50%蛋白質(zhì)的物質(zhì)恰好以餅干的形式出現(xiàn),”赫默特打趣道。該品牌淡化其生酮的決定似乎令人驚訝,但它在戰(zhàn)略上是精明的。以口味為中心的包裝可以吸引貨架上的主流餅干購物者,同時仍然允許品牌通過數(shù)字和社交渠道向注重健康的消費者傳遞有針對性的信息。Interact 完成了三輪創(chuàng)意探索,創(chuàng)造了數(shù)十條不同的設計路線,然后磨練了最終的概念。更廣泛的集合包括從流行藝術(shù)圖形到詳細的產(chǎn)品攝影再到大膽的圖案的所有內(nèi)容。在每一輪中,團隊確定了與他們交談的特定元素:大膽、平易近人的字體、靶心圖案和活潑的旗幟圖標。“我們的一名團隊成員注意到 CEO 電子郵件簽名中的某些內(nèi)容。他在最后有一句非常微妙的臺詞說,“胖是啊!” 這沒什么,只是一個簽字。當我們考慮在地上插上我們的旗幟時——甚至可能稍微揮動一下我們的怪胎旗幟——這句話真的激勵了我們,”哈特回憶道。早期的設計概念包括帶有此標語的旗幟圖標,最終成為最終設計的一部分。“對于Fat Snax餅干快消食品logo設計,我們查看了非常干凈的無襯線字體、草書字體、粗體和粗體——你能想到的。我們知道我們想要一些清晰易讀的東西,因為這個名字是一個很大的賣點。實際上,如果您將“Fat Snax”放在一行上,它只會變得如此之大。但是,如果您選擇更模塊化的字體,將單詞堆疊在一起,名稱會突然變得更大,”Hart 解釋說。字體的選擇還有其他好處。巧妙地,“a”中的負空間揭示了“i”,強化了人們可以吃脂肪來保持健康的觀念。該團隊還決定放棄透明包裝,而是利用產(chǎn)品攝影來提高食欲。“使用攝影使我們能夠可靠地控制產(chǎn)品的外觀,并在標簽上騰出更多空間用于其他東西,”Hemmert 說。轉(zhuǎn)向攝影是成功的:根據(jù)Designalytics 的評估,當被問及哪種設計更能傳達“味道很棒”時,選擇新設計的消費者是舊設計的兩倍。更新后的包裝在其他關(guān)鍵屬性上也顯示出可觀的交流收益,包括“高質(zhì)量”、“方便攜帶”、“滿足渴望”和“讓我保持飽腹感”。2019 年 12 月,新設計推出,為該品牌成功確保在主要實體零售商的分銷做出了巨大貢獻。“很明顯,新包裝產(chǎn)生了重大影響,因為突然之間,我們成為克羅格全國貨架上的中流砥柱,并繼續(xù)贏得其他地方的分銷。我不認為我們會在舊包裝中看到這種情況,”Hemmert 反映道。“以前,我們會與買家交談并告訴他們銷售故事,這很強大,他們在一定程度上很感興趣。但是,然后我們帶著新包裝回來并說,'當然,我們有數(shù)據(jù)和一切,但看看這個東西。' 突然,他們開始說,‘好吧,這可以放在我的架子上。這應該是Simple Mills 和Enjoy Life 的旁邊。這應該是該類別的核心產(chǎn)品,'”他繼續(xù)說道。不出所料,這些分銷成功促進了銷售速度和銷量的增長——在新包裝上架后,零售額增長了 94%。然而,即使不考慮分配效應,改進后的設計也證明比舊設計更有效;例如,在 Whole Foods,每個分銷點的銷售額增長了 46%。當被問及是什么讓這次重新設計如此成功時,哈特在他的職業(yè)生涯中參與了許多成功的品牌重塑計劃,他回答說:“如果你有一個愿意勇敢的客戶,對零售空間有深入的了解,并且有扎實的工作原則,例如因為'人們不閱讀,他們認識'和'挑戰(zhàn)類別,而不是消費者',那么星星就會對齊。”雖然沒有千篇一律的有效設計方法,但哈特提供了一個重要的提醒。有些原則和流程與一流的創(chuàng)意人才相結(jié)合,可以可靠地產(chǎn)生成功的設計。在設計驅(qū)動的增長方面,即使是小品牌——尤其是小品牌——也應該有雄心壯志。